Stand 08/2022
Fruchtwarenhandel Ciaciuch GmbH & Co.KG, Jägerstraße 1-4, 16909 Wittstock OT Fretzdorf
Im Interesse einer guten Partnerschaftlichen Beziehung zu unseren Kunden legen für unser Handeln diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde.
Wir führen Lebensmittel und Naturwaren aus traditionellen sowie auch aus kontrolliert biologischen Anbau. Alle, als biologisch gekennzeichnete, Produkte entsprechen mindestens der EG-Verordnung 2092/91. Aufgrund der allgemeinen Umweltbelastung kann auch bei Produkten aus kontrolliert biologischem Anbau Rückstandsfreiheit nicht garantiert werden.
Unsere Angebote in Prospekten, Anzeigen und Preislisten über Maße, Füllmengen und Preise sind freibleibend. Kurzfristige Preisänderungen infolge Schwankungen der Hersteller- und Erzeugerpreise behalten wir uns vor. Gewichtsverluste durch natürlichen Schwund, Lagerung und dergleichen sind auszuschließen und gehen nicht zu unseren Lasten. Wir bemühen uns so zu disponieren, dass alle Artikel unseres Angebots vorrätig sind. Sind Engpässe absehbar, geben wir dementsprechende Hinweise. Aufgrund der Abhängigkeit von einer Vielzahl von Vorlieferanten, klimatischen Bedingungen und der besonderen Erzeugungs- und Lieferbedingungen können wir Lieferfähigkeit im Einzelfall nicht garantieren. Die Preise sind netto zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Rabattzusagen gelten nur für den Fall, dass sich der Besteller mit der Bezahlung früherer Rechnungen nicht im Rückstand befindet. Auf Aktionsartikel und Serviceartikel kann kein Rabatt gewährt werden.
Wir liefern unsere Ware von Montag bis Freitag, nach Absprache auch Samstag. Lieferungen erfolgen im Rahmen unserer festen Tourenpläne. Ist die Anlieferung nur außerhalb der Geschäftszeiten des Kunden möglich oder gewünscht, stellt der Kunde dem Fruchtwarenhandel Schlüssel zur Verfügung, der die Anlieferung in einen verschließbaren Raum ermöglicht. Ist die Anlieferung in einen verschließbaren Raum nicht möglich, übernehmen wir für Schäden oder Verluste an der gelieferten Ware keinerlei Verantwortung. Bestellungen benötigen wir jeweils am Vortag des gewünschten Liefertages bis spätestens 22 Uhr, wobei vorgefertigte Produkte wie Schälkartoffeln, Schnittsalate oder Schnittobst bis 10 Uhr zu bestellen sind.
Unser Mindestbestellwert pro Lieferauftrag beträgt 100,- €. Wir behalten uns vor eine Lieferpauschale in Höhe von maximal 35,- € zu berechnen, sollte der Mindestbestellwert nicht erreicht werden. Des Weiteren behalten wir uns vor bei Nichtannahme der Bestellung eine Lieferpauschale in Höhe von maximal 50,- € zu berechnen.
Bei Abholung im FWH-Lager gilt ein Mindestbestellwert von 30,- €.
Lieferungen nur gegen Bankeinzug. Bei Zahlungsverzug berechnen wir 8% Zinsen pro Jahr. Bei zurückgewiesenen Bankeinzügen werden die dadurch entstandenen Kosten dem jeweiligen Kunden in Rechnung gestellt.
Leergut wird generell wertmäßig be- und entlastet. Leergut, das sich nicht in unserem Sortiment befindet, kann nicht zurückgenommen werden. Wir können Leergut nur in dem Mengenrahmen zurücknehmen und vergüten, in dem wir es auch geliefert haben. Einzelflaschen, halbvolle oder unsortierte Kisten werden nicht zurückgenommen.
Umverpackungen können wir auch nur in dem Rahmen zurücknehmen, in dem wir sie geliefert haben.
Auch bei sorgfältiger Arbeit können Mängel nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden. Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Transportschäden, offensichtliche Mängel, zugesicherte Eigenschaften und Vollständigkeit zu überprüfen. Reklamationen müssen am Tag der Lieferung telefonisch oder per Fax bis 12 Uhr erfolgen, ansonsten behalten wir uns vor sie abzulehnen. Sogenannte versteckte Mängel müssen sofort, wenn sie erkannt werden, reklamiert werden. Eine Anerkennung solcher Mängel behalten wir uns vor. Eine Mängelrüge gibt dem Käufer nicht das Recht, die fristgerechte vollständige Bezahlung zu verweigern. Gegebenenfalls erstellen wir Teilgutschriften. In jedem Fall fordern wir die Ware zurück. Rückgaben können nur bearbeitet werden, wenn ein Retourschein durch Mängelanzeige vorhanden ist. Unsere Gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche Schäden, die beim Käufer durch unsachgemäße Behandlung, natürlichen Schwund, außergewöhnliche Witterungs- und Temperatureinflüsse sowie Insektenbefall entstehen. Der Käufer hat zu beweisen, dass ihn ein Verschulden nicht trifft.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Fruchtwarenhandel Ciaciuch GmbH & Co.KG.
Gerichtsstand ist Neuruppin.